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Reparación impresora
Tutoriales - Reparacion
Viernes, 21 de Noviembre de 2008 18:19
En este tutorial, voy a explicar como reparar una avería en una impresora, concretamente en una HP C4180, pero esta reparación se puede aplicar a muchos más modelos ya que se sigue un mismo principio. El error que nos da es “Atasco de carro”, no podemos imprimir nada.

Antes de ponernos a tocar nada, hay que tener claro cuales son los síntomas de la avería, y saber que una impresora a demás de llevar circuitos electrónicos, lleva una mecánica compleja. Como ya muchos sabréis, todo lo mecánico tiene un desgaste mayor, por lo que es más probable que nuestras averías estén en las zonas mecánicas que en la parte electrónica.

Esta es nuestra impresora, una vez agrupado todo lo necesario procederemos a investigar cual es el problema.

impresora_1

Cuando encendemos la impresora el carro de cartuchos se desliza para hacer su función de arranque y colocación, pero cuando intentamos imprimir algo, nos aparece el mensaje que se muestra en la fotografía: Atasco de carro. Esta impresora es multifunción, es decir, imprime y escanea, La parte de escaneado será descartada para analizar ya que los problemas los tenemos en impresión.

impresora_2

Abrimos la cubierta para visualizar el carro y echar un primer vistazo. Como ya somos veteranos en la reparación de equipos electrónicos, jugamos con esa ventaja, y pensamos que el fallo puede estar en uno de los finales de carrera del carro. Intentamos mover el carro y nos damos cuenta que este esta haciendo fuerza aun, es decir que no se ha detenido cuando a llegado a su tope, por lo que el motor sigue alimentado, y el microcontrolador piensa que aun el carro no a llegado a su posición de reposo. Ya se puede decir que hemos situado la avería.

impresora_3

Una vez centrado aproximadamente donde esta el problema, procedemos a desmontar la impresora para tener acceso. Quitaremos los dos tornillos tipo torx que están en el lateral derecho.

impresora_4

Tendremos acceso ya por este lado, pero es insuficiente. Tenemos que seguir desmontando.

impresora_5

En el lateral izquierdo, tenemos que titar esta pieza:

impresora_6


Para ello, presionamos las dos pestañas que tiene, una arriba, y la otra abajo.

impresora_7

Cuando quitemos esta última pieza, podremos quitar los dos tornillos siguientes:

impresora_8

Veremos la parte electrónica de la impresora:

impresora_9

Quitamos el siguiente plástico:

impresora_10

Este plástico esta sujeto con un clic, solo es tirar para atrás, o desenganchándolo desde el hueco que tenemos.

impresora_11

Quitaremos este tornillo que se encuentra en la parte izquierda:

impresora_12

Y luego este otro en la parte derecha:

impresora_13

Abrimos la bandeja de escaneado y quitamos estos dos tornillos:

impresora_14

Para poder quitar la carcasa superior de la impresora, tenemos que quitar estos tres buses:

impresora_15

Y ya simplemente con tirar para arriba, sale la carcasa superior.

impresora_16

Ya tenemos un gran acceso para visualizar.

impresora_17

La reparación se nos a facilitado mucho cuando encontramos en el interior de la impresora un cacho de una pieza que se ha roto. Ahora solo tenemos que buscar a que pieza pertenece este cacho.

impresora_18

Ya encontramos la pieza rota:

impresora_19

La única solución que podemos dar aquí, es pegarla con un pegamento rápido de contacto. Pero para tener un mejor acceso y manipulación, tendremos que quitar la guía del carro quitando los tornillos marcados:

impresora_20

Para poder quitar la guía tendremos que quitar este bus:

impresora_21

Y el conector de un motor:

impresora_22

Esta es la guía con el carro una vez quitados:

impresora_23

Y esto, lo que queda de impresora si el carro:

impresora_24

Quitaremos también esta pieza para que no estorbe:

impresora_25

Esta es la pieza suelta:

impresora_26

Ya tenemos espacio suficiente para poder manipular bien y pegar la pieza.

impresora_27

Limpiamos bien las partes a pegar de restos de tinta.

impresora_29
impresora_30

Y por último procedemos a pegar las partes:

impresora_31

Ya tan solo tenemos que esperar que se seque el pegamento y comprobar que funciona la impresora, y una vez visto que el problema se ha soluciono, repetiremos los pasos anteriores, pero a la inversa, para montar la impresora.

Os recomiendo que utilicéis unos guantes de látex para trabajar con la impresora, es un trabajo muy sucio y la tinta se quita muy mal de las manos, y por supuesto aun pero de la ropa, por eso también recomendaría una bata para trabajar.

Espero que les halla sido de utilidad este tutorial, y recordad que aunque la reparación se hizo par aun modelo específico, los principios de reparación siguen siendo los mismos para todas: Comprobar cual es el error y analizar sus posibles causas.

Autor: FjRamirez
Comentarios (57)
  • Roberto Esparza
    Gracias fue muy ilustrativo, felicidades
  • Neoanime
    simplemnete excelente
  • Anónimo
    Felicitaciones y Gracias es un buen detalle la forma como explican la reparación. Gaac
  • rusobig  - bueno
    est super bueno,l parte mecanica
  • JAVIER  - LOS CARTUCHOS
    SALUDOS UNA PREGUNTA? YO RELLENO LOS CARTUCHOS DE LA IMPRESORA EN MENSION (C-4180). PERO ME GUSTARIA QUE ME DIJERAN COMO RESSETIAR LOS CARTUCHOS, YA QUE CUANDO IMPRIMO ME DICE QUE LOS CARTUCHOS ESTAN VACIOS Y NO ME IMPRIME EL AMARRILLO Y ANTERIORMENTE HABIA LEIDO QUE ERA POR LA MEMORIA DE LA IMPRESORA LACUAL LE MANDA EL ERROR A LOS CARTUCHOS.
  • fjramirez
    Yo he recargado varias veces los cartuchos y no me ha hecho falta resetear nada. Me dice que no hay tinta, pero me imprime bien. Quizás no hallas rellenado bien la parte amarilla, o tengas obstruidos los inyectores. Son los cartuchos quien le dice a la impresora que son nuevos y que son de color o negro. Luego la impresora hace un promedio del gasto de tinta según las impresiones y pone el nivel restante ya que los cartuchos no tienen ningún nivel para indicar su estado. Saludo
  • nachobien  - y...la epson c66 que
    :( Muy bien FjRamirez. eres un genio. Pero mi impresora es la epson stylus c66. Se enciende intermitentemente las dos luces rojas y no se que hacer.. ¿valdría tu ejemplo ?? gracias
  • fjramirez
    Si, los pasos de reparación son los mismos para todos los modelos. La avería y el desmontaje claro esta que no serán los mismo que el del tutorial, pero si que os puede ayudar en la reparación de otros modelos. Recuerda que lo mas típico que se averíe es la parte mecánica como finales de carrera, poleas, engranajes, ect. Si la avería se debe a algo electrónico... el caso se complica. Hechale ganas y valor y desarmala, no vas a perder nada y vas a ganar experiencia, la arregles o no. Suerte y ya nos contaras.
  • carlosh  - buen tutorial
    Gracias por la ayuda.
  • galo  - Reparacion de impresora y monitores
    :s Me gustaria saber de algun manul o ovideo para aprender a reparar monitores e impresoras como: Lexmark, epson lx-300 , etc.
  • Abner  - Excelente
    Excelente manera de explicar la reparacion y lo haces muy facil sigue asi eres bueno en eso.
  • Profeautojv  - Otra avería
    Yo tengo una multifunción igual, pero el fallo que me da es que no reconoce el cartucho negro (posible defecto del sensor de presencia) ¿tienes alguna idea para resolverlo? Gracias a ti, por lo menos de momento he aprendido a soltar el carro.
  • fjramirez
    Esto ya se puedo deber mas a un problema de software, pero primero limpia los contactos del cartucho y los que tiene en el lugar que se pone este con un poco de alcohol. Si no funciona, lo suyo seria probar con un cartucho nuevo. Por ultimo desinstala los drivers de la impresora e instalalos de nuevo. Podría ser que el cartucho este mal o que hay un fallo con los driver. Saludos y coméntanos que tal te fue.
  • profeautojv  - otra avería
    No es un fallo del software, sino del hardware. Ya me dio ese fallo con el cartucho anterior, lo puse nuevo y funcionaba. Es cosa del cartucho, me dije. El nuevo funcionó bien hasta hace unas semanas. Puestos en contacto con el servicio técnico online, me comentan que haga un test a la impresora, lo imprima y se lo mande. La página impresa contiene los errores detectados y da un error en el cartucho negro, algo así como "69961 pen in chute 1 has tsr failure". La técnico de HP me dice que es el sensor de presencia del cartucho negro el que da error y que se trata de un fallo del hardware. Como la electrónica se me da más o menos, procedo a abrir la impresora y desmontar el carro como expones en el tutorial, pero no aprecio defecto en la cinta plana que conecta la electrónica del carro con los cartuchos (cortes, contactos defectuosos), ni en la placa de CI del carro, con lo que la multifunción sigue averiada. Para el que tenga este modelo, si se pulsa "configuración" + flecha izqda se accede a los menus de test, configuración e informes de la máquina. La desgracia es que en HP me dicen que no existe servicio técnico oficial para estos modelos y que si quiero me hacen una sustitución bajo presupuesto que es algo así como que por un precio cerrado, me envían otra multifunción reconstruida (es decir reparada) y se llevan la mía. El proeblema es que para este modelo cuesta 160 euros + IVA, que es casi el coste de la impresora nueva. Podeis imaginar mi cabreo con HP que más que Hewlett Packard son unos HP. Saludos
  • Jose  - Ayuda
    Hola si alguien podria ayudarme tengo una impresara de estas y el problema que tengo es el siguiente se me avia terminado el cartucho de impresion y no lo avia comprado por falta de plata bueno luego lo compro y de dice que cambie el cartucho de imprecion y es nuevo luego limpie el contacot donde va la impresora y siempre me dice el mismo mensaje y el negro esta normal solo es con el de color aver si me pudene ayudar
  • fjramirez
    Prueba a desistalar e instalar de nuevo los drivers de la impresora. Saludos
  • profeautojv
    Jose, realiza un test interno, enciende la impresora, pulsa "configurar" y la flecha izquierda, luego con las flechas busca la pantalla que pone selftest y eligelo, coloca una hoja en el alimentador y se imprimirá la información de test, en ella aparecen los eventos de error, si lees algo como "pen in chute 1 has tsr failure" tienes el mismo problema que yo: el carro de impresión da un fallo de detección del cartucho, y no tiene más solución que el servicio tecnico de HP. Saludos
  • carjubar
    Excelente la presentacion, me fue muy util ya que impresora tenia el mismo daño. Felicitaciones Mi Viejo.!
  • jose  - epson cx5400
    hola me encuentro buscando informacin del modelo ep cx5400, me an regalado una, no funciona el scaner y no imprime bien esmuy boroso por lo que se estuvo un largo tiempo sin uso y ya abia sido enviada a limpiarle el cabezal. podrias ayudarme a repararla. desde ya gracias.
  • fjramirez
    Es difícil arreglar algo a distancia, pero si que te podemos dar unas nociones para arreglarla. Lo que comentas de que imprime borroso puede ser debido a los cartuchos, que tengan sus inyectores obstruidos. Recomendaría que probaras con unos nuevos. Sobre el escaner eso ya es mas complicado, ya que mecánica tiene poca y su fallo puede ser mas divido a componentes electrónicos. Normalmente para este tipo de averías se necesita su ficha técnica, cosa que es difícil de encontrar. Atrévete a desarmarla y echar un vistazo, aun sin saber lo que ves, puede ser que la avería sea visible. Cuentanos tu experiencia gracias. Saludos
  • manolo  - reparacion de impresora
    saludos amigos ,,, mi impresora es una multifuncional casi igual a la del tutorial ,que por sierto es muy bueno felicitaciones amigo le quedo excelente.. mi problema es el siguiente :cuando enciendo la maquina se escuchan unos traqueos fuertes . y golpeteo en los cartuchos y me da un error .yo desarme la impresora le efectue algun mantenimiento se le quito lo del golpeteo pero el traqueo sigue igual si me podian asesorar al respecto mucho sabria agradecer y sigan asi con ese espiritu didactico que se ve a leguas.. saludos :P :P
  • Gilberth  - Muy Bien
    personas con estas cualidades hacen mucho bien a nosotros los aprendices ojala nos siga ilustrando mas con las láser. gracias
  • francisco  - como descargo este tutorial
    B) como descargo los tutoriales de como reparar una plancha de cocina y el de la impresora atte:aktron los felicito esta muy interesante su pagina
  • fjramirez
    No se pueden descargar. Puedes copiarlo en un procesador de texto y guardarlo de esa forma. Saludos
  • jeferson  - hola
    la cuestion de mi mensaje es que me gustaria saber o ver mas cerca el objeto que arreglastes en el tutorial de la c4180, tengo una, y me presenta mucho atasco de carro, lo desarme tal cual como lo dijistes y veo en donde señalas tu problema veo un artefacto muy raro ahi, que tiene un resorte,me gustaria saber como es ese artefacto bueno y que es lo que hace, gracias por lo que me puedas ayudar, y te felicito, muy buen tutorial.
  • Luis Carlos García Camarena  - Gracias
    Te agradezco profundamente, tengo una impresora que un vecino me trajo y resulto ser precisamente el modelo y la falla. Eternamente agradecido, Luis C.
  • Celmen  - Reparar cinta desplazadora hp c4180
    Estaba intentando limpiar mi impresora hp c 4180 y no se como pero una de las cintas desplazadora que alimentan el escner se daño. Los dientes (pelos)de la cinta que termina con un plastico azul se dañaron. Mi impresora no quiere funcionar ahora por este desperfeto. Hay alguna forma de reparar eso??? Le estoy muy agradecida si me ayuda con este problema. Gacias.
  • fjramirez
    ¿Que tipo de daño tiene?. Una de las soluciones mas rapida es sustituirla por otra igual.
  • celmen  - Reparar cinta desplazadora hp c4180
    Ese es uno de mis problemas no quiero comprar otra por falta de dinero. Lo del daño: una de las cintas desplazadora que alimentan el escaner se daño. Los dientes (pelos)de la cinta que termina con un plastico azul se dañaron. Mi impresora no quiere funcionar ahora por este desperfeto. Hay alguna forma de reparar eso??? Se puede sustituir esa cinta?
  • fjramirez
    Sin verlo no podemos darte una solución ya que no sabemos como es el daño, si nos envías una foto a nuestro correo podremos ver cual es y darte alguna posible solución. De antemano, es algo dificil por el tamaño de los contactos. Saludos
  • Celmen  - Reparar cinta desplazadora hp c4180
    Seguro lo voy hacer para que puedan ver con detalles. Muchas gracias....
  • Fernando Bedoya  - Cómo comprobar si la Tarjeta Electrónica sirve?
    Hola, exelente tutorial. Pocos así con las ilustraciones, las marcaciones y la secuencia. Felicidades. Mi problema es el siguiente: Tengo una impresora C4180 la llevé al técnico porque no imprimía, como si el PC no la reconociera. Este la miró, encontró que ya había sido reparada en el conector USB que llega a la impresora y que posiblemente en esa reparación usando soldadura (cautín) dañaron la tarjeta de la impresora. ¿es posible conseguir estas tarjetas? ¿algunos de los aqui presentes tiene una impresora igual dañanda y vive en Colombia?, es posible diagnosticar si efectivamente la tarjeta es el problema? Mil gracias y éxitos con esta página, muy buena!
  • Angel  - hp 2575 atasco carro
    Mi impresora hp 2575 me da el error "atasco de carro...". Cuando le ordeno imprimir, el carro se mueve hacia la izquierda y se detiene un poco antes de llegar al tope final para al instante llegar al tope y volver ahora hacia la derecha. Tampoco llega al final del recorrido a la derecha. El carro se detiene un poco antes del tope y al instante vuelve a moverse hacia la derecha con un fuerte golpe, pero el mensaje de carro atascado sigue apareciendo. He lubricado el rodillo de deslizamiento del carro pero sigue igual. Muchas gracias Saludos
  • gloria  - reparar atasco de papel
    Hola amigo, excelente ayuda la tuya, pero tu me puedes colaborar mi problema es con la misma impresora pero me saca atasco de papel, ella recoge la hoja y la deja a comenzar a imprimir y el carro se queda a la mitad o un poco antes y me saca error de atasco, hago lo que me indica y nada, la resetee y tampoco que sera, como la puedo arreglar? agradeceria tu colaboracion lo mas pronto, mil gracias
  • galo  - Para Gloria
    Sobre el atasco del papel, me han dicho que el problema esta en el sensor donde va la hoja, hay que cambiarlo
  • daniel  - exelente la explicacion
    muy buena exelente yo ya la desarme por que le coloque un sistema continuo y me quedo uno de los agujeros destapado y perdi la tinta de color azul,la cual mancho todo y me gustaria saver como limpiarla o como hago por que la enciendo y no prende se ve que oasa energia por que el visor del escaneo esta prendido pero no hace nada mas te encargo una solucion urgente gracias...
  • fjramirez
    Nos puedes detallar exactamente cual es el problema¿? No enciendes porque se callo tinta sobre los circuitos¿? Saludos
  • jenny  - felicitaciones muy buena tu ayuda
    gracias por la ayuda, desarme mi impresora y era lo mismo pero ahora cuando la prendo dice tapa abierta, reviso y todo esta bien que puede ser, ya no se que mas revisar
  • fjramirez
    Esta claro que algo no lo has montado bien, trata de revisar todo, sobre todo los buses de conexión, que estén bien colocados y limpios. Comprueba el sensor de la compuerta para cambio de cartuchos. Saludos
  • javier  - no logro saber q paso
    le puse el sist. continuo a una hp c3180, la cuestion es q perdio tinta y ahora cuando la prendo me marca error en el display, y no me permite hacer nada (imprimir, escanear o copiar) ¡si se los circuitos se mancharon con tinta tiene arreglo? ¡que hago? Gracias
  • Carlos
    hermano exelente tu tutorial tengo una c4280 es un poco diferente pero tenia exactamente ese problema que pro eres xD saludos
  • lucas
    hola yo tambien tengo el mismo problema que javier y daniel tengo un sistema de inyeccion continua y se me derramo tinta dentro de la impresora la pregunta es ¿cuales son las complicaciones que puede acarrear? ¿tiene solucion?
  • fjramirez
    Un cortocircuito. Todo tiene solución, lo difícil es encontrar la avería, y el coste que puede suponer. Saludos
  • Cynthia
    Hola! yo tengo un problema com la multifuncion dice "atasco de papel" pero la revise toda y no tiene ningun papel. Lo que encontre fue un pedacito de plastico roto parecido al que mostras vos en la foto.. Sera el mismo problema???
  • fjramirez
    Seguramente si. Es una pieza muy pequeña que soporta mucha fuerza, por lo que es una avería típica en este modelo. Saludos
  • Anónimo
    excelente
  • albertomendez
    gracias
  • alexmunevar  - impresora c4180
    hola. mi impresora c4180 esta funcionando bien aunque salen manchas de tinta en las impresiones. voy a seguir este procedimiento para limpiarla internamente, pero me gustaría saber con que líquido puedo limpiar los residuos de la tinta, sin que me vaya a afectar otras partes de la impresora. gracias.
  • fjramirez
    Puedes utilizar alcohol. Pero ten cuidado que partes limpias. El software de la impresora también trae una opción de limpiar inyectores, prueba con eso también. Saludos
  • YILBERT  - photosmart c4280
    hola, tengo una c4280 tengo el problema que cada ves que la prendo salen dos hoja de impresion a color.Me gustaria saber que puedo hacer para que no me vuelva a suceder esto pues se agota muy rapido el cartucho a color muchas gracias.
  • fjramirez
    Que es lo que te imprime¿? Saludos
  • Yudith  - Felicidades!!
    La misma impresora tengo, pero el problema es que al encender no carga nada y se queda un signo ! naranja parpadeando, la lleve a un tecnico, y me dice que es una tarjeta que no sirve, se podra conseguir esa pieza, y me convendrá, ya que si es un poco cara esta impresora
  • fjramirez
    Este modelo de impresora es algo caro, quizás si te convenga la reparación, pero es cuestión de pedir presupuesto al servicio técnico. Personalmente, este modelo deja mucho que desear, dan muchos problemas. Hay impresoras que por 50€ funcionas bastante bien. Saludos
  • maximiliano  - hola
    hola como espero q bien.. lo felicito por el tutorial que dio fue de gran ayuda para mi... bueno disculpe que lo moleste queria que usted me diera un consejo, le cuento que cuando vi este tutorial no lo podia creer porque es lo que me paso a mi se partio esa parte y tengo la misma impresora yo hice todo eso lo pegue pero no hay caso no consigo solucionarlo lo que pasa es que se despega de la nada... yo queria saber si eso repuesto se consigue y como se llama... desde ya se lo agradesco.. saludos..! espero su repuesta... muchas gracias...
  • fjramirez
    Esta pieza resiste mucha fuerza, por lo que tienes que pegarla con un pegamento rápido de calidad y que quede bien asentada. Si se sigue despegando podrías perforar las dos partes con una broca pequeña para poner un clavo, de tal manera, que pueda unir las piezas y el clavo quede en el interior. Este proceso es muy complicado, y tienes que tener bastante habilidad para lograrlo. No sabemos si esta pieza la suministra el servicio técnico de HP, es cuestión de preguntarles a ellos. Saludos
  • daniel  - multifucion c6280
    tengo hp c6280 tiene tinta y no imprime negro a pesar que antes de cambiar el cartucho imprimia que debo hacer alguien me puede ayudar
  • jcrolo  - gracias
    gracias por el tutorial me sirvio muchisimo muy bueno que hagan estas cosas gracias
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Última actualización el Viernes, 21 de Noviembre de 2008 18:48
 

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