Términos y condiciones

1. Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:

  • 1.a. Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.
  • 1.b. Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.

Estas condiciones generales, en adelante, "Las Condiciones Generales", regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes, en adelante, "los Clientes", de la página Web ubicada en la url tienda.tuelectronica.es propiedad de www.TuElectronica.es, en adelante "TuElectronica.es Shop Online". Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. TuElectronica.es Shop Online pone a disposición de estos, la dirección de e-mail tienda@tuelectronica.es para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.


2. Normas aplicables

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Ley 23/2003, de 10 de Julio, de Garantías en la venta de Bienes de Consumo, Real Decreto 208/2005, de 25 de febrero sobre aparatos eléctricos y electrónicos y la gestión de sus residuos: Directiva 2003/96/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de enero de 2003, sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, ? Directiva 2002/95/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de enero de 2003, sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos. ISO 13406-2 sobre las pantallas de plasma, así como a cualquier otra norma que sustituya a las anteriores o sean de aplicación en España.


3. Modificación de las Condiciones Generales

TuElectronica.es Shop Online podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de TuElectronica.es Shop Online mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de tienda.tuelectronica.es, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación. 

En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se podrán consultar las Condiciones Generales. 


4. Descripción de los productos o servicios

Los productos de TuElectronica.es Shop Online que son comercializados mediante la adquisición de los mismos a través de nuestra página web, conceden el derecho de devolución en los siete días (hábiles) siguientes a la recepción del pedido. Sólo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original, con su embalaje, documentación, etc. 

La oferta de los productos de TuElectronica.es Shop Online tiene validez indefinida pudiendo ser modificada, rectificada o cancelada sin previo aviso a los usuarios y consumidores habituales o eventuales. 

TuElectronica.es Shop Online hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de TuElectronica.es Shop Online, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, TuElectronica.es Shop Online le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. 

La responsabilidad civil de TuElectronica.es Shop Online por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a TuElectronica.es Shop Online por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en TuElectronica.es Shop Online así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la Página Web, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a tienda.tuelectronica.es.


5. Descripción de los contenidos y propiedad intelectual

Los contenidos suministrados por TuElectronica.es Shop Online están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de TuElectronica.es Shop Online o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, TuElectronica.es Shop Online no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo. 

La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito de su titular. El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos. 

La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en tienda.tuelectronica.es, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación. 


6. Uso del Servicio y responsabilidades

TuElectronica.es Shop Online no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad. 

TuElectronica.es Shop Online no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta. El cliente manifiesta que conoce que la información facilitada por tienda.tuelectronica.es a través de sus servicios, no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos. 


7. Privacidad y Protección de Datos Personales

Los datos personales suministrados para la contratación de nuestros servicios y/o productos se incorporarán en un fichero automatizado cuya finalidad es la gestión de la relación contractual-comercial, y que será tratado por medio del departamento comercial del responsable del fichero que es TuElectronica.es. 

Asimismo se informa a los clientes que los datos recabados serán utilizados para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por TuElectronica.es Shop Online. Solo se utilizará esta información para estos fines y en ningún caso se facilitarán o venderán a terceros. 

TuElectronica.es Shop Online pone a disposición de los Clientes la dirección de correo tienda@tuelectronica.es , para que estos se opongan al tratamiento reseñado, y/o revoquen el consentimiento prestado. 

TuElectronica.es Shop Online declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, que desarrolla la citada ley orgánica. TuElectronica.es Shop Online sus Clientes que tienen a su disposición los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente. 


8. Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que deban efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra. 


9. Nulidad e ineficiencia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta. 


10. Precios y formas de pago

TuElectronica.es Shop Online hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de TuElectronica.es Shop Online, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, TuElectronica.es Shop Online le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. 

Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados por TuElectronica.es Shop Online pueden variar por lo que se informará al cliente antes de aceptar cualquier pedido. 

El precio del producto es el que está en vigor en el momento de la aceptación del pedido por TuElectronica.es Shop Online En caso de que un Cliente haga un pedido con un precio erróneo, TuElectronica.es Shop Online le comunicará el precio correcto, y, de querer el cliente continuar su pedido, se aplicará el precio corregido por TuElectronica.es Shop Online. 

Todos los pedidos de productos están sujetos a la aceptación del pedido por parte de TuElectronica.es Shop Online. TuElectronica.es Shop Online no enviará ningún producto hasta que su departamento de administración haya comprobado que se ha realizado el pago. 

En caso de impago por el Cliente, total o parcial, en la fecha de vencimiento pactada para uno o más envíos de productos, TuElectronica.es Shop Online podrá suspender o cancelar cualquier envío o Contrato pendiente, sin incurrir en responsabilidad por cualesquiera daños o pérdidas, incluido el lucro cesante, o daños por retraso o pérdida de producción ocasionados al Cliente. La anterior facultad de TuElectronica.es Shop Online en ningún caso liberará al Cliente de sus obligaciones contractuales con relación a los pagos adeudados y a la recepción de productos. 

En caso de producirse un retraso en la recepción o retirada de la mercancía por parte del Cliente, TuElectronica.es Shop Online quedará facultado para almacenar la mercancía, por cuenta y riesgo del Cliente, en sus instalaciones o en las de un tercero y el cliente vendrá obligado al pago de los gastos ocasionados a TuElectronica.es Shop Online 

Los precios indicados en nuestra Web incluyen IVA.

Formas de pago: 

  • 10.a. PAYPAL: Paypal es el líder global en pagos en línea y básicamente es un sistema de pago seguro en el cual el usuario abre una cuenta en el sistema que posteriormente le permite realizar pagos en multitud de tiendas en línea alrededor del mundo, utilizando para ello su tarjeta de crédito o débito. Paypal será el único que tendrá sus datos bancarios siendo un intermediario ente usted y tienda.tuelectronica.es. Esta forma de pago es inmediata, en el momento en el que usted realiza el pago, lo recibimos pasando a procesar su pedido (previa verificación de que los datos son correctos). Para darse de alta u obtener más información visite www.paypal.es, sitio de Paypal para España o www.paypal.com sitio principal de Paypal (en inglés). Estos vínculos son externos y enlazan a páginas con sus propias condiciones de uso y/o privacidad.


11. Devoluciones

En la mayoría de los casos, los artículos enviados de TuElectronica.es Shop Online pueden ser devueltos dentro de los 3 días después de la entrega o 30 días después del envío si la fecha de entrega no es detectable. Algunos productos tienen diferentes normas o requisitos asociados con ellos.

Todos los clientes deben ponerse en contacto con nosotros rellenando el formulario de Devolución para su aprobación antes de realizar una devolución de un artículo. TuElectronica.es Shop Online no será responsable del artículo(s) devuelto sin aprobación. Política de devolución.